�
FlexiTicket
Online ügyfélszolgálat és hibajegy kezelő.
Flexiticket
Minden kérdés egy helyen
- Ki be kapcsolható
- Állítható típusok
- Publikus felület
- Védett típusok
- Akár több rendszert is kezelhet egyszerre
- Saját bejelentő felület
Népszerű
Jellemző típusok
- Számlázás
- Ügyfélszolgálat
- Hibabejelentés
- Technikai ügyek
- Ügyfélszolgálat
- Vagy lehet bármi egyéb szabadon
Működés
Üzenettől a megoldásig
- Beállítás
- Ügyfél üzen
- Admin értesítést kap
- Kijelöli a felelőst
- Ügyfél problémája megoldva, értesítve
- Lezárás
Admin
Hibajegyjezelés, beállítások
- Hibajegy kezelés felvitel, aktiválás, inaktiválás
- Felelős beállítása
- Típusok beállítása
- Állapot, státusz kezelés
- Ellenőrzés, zárás
- Saját admin felület